Arianee Alternativen 2025: 11 DPP-Plattformen jenseits von Blockchain & NFT
Wenn Transparenz zur Pflicht wird Hersteller physischer Produkte stehen heute vor einer doppelten Herausforderung: Einerseits verlangen Konsumenten und die Gesetzgebung immer mehr Transparenz über die Herkunft, Materialien und den Lebenszyklus von Produkten. Andererseits erschweren fragmentierte Daten und mangelnde Kommunikationskanäle zum Endnutzer eine effektive Umsetzung dieser Anforderungen. Lange bevor ein Produkt repariert, recycelt oder zurückgegeben wird, […]
Die besten Zendesk-Alternativen für After-Sales-Ticketsysteme 2025
Wenn Hilfe unerreichbar scheint Hersteller physischer Produkte stehen oft vor denselben Herausforderungen: Sie haben keinen Einblick in das, was bei ihren Endnutzern passiert – bis ein Support-Anruf eingeht. Doch dann ist es häufig schon zu spät – oder der Anruf kommt nie. Das Produkt wurde bereits falsch verwendet, aufgegeben oder zurückgeschickt. Wie viele Nutzer in […]