Die besten Odoo-Alternativen für After-Sales-Service & Ticketing 2025
Wenn Hilfe unerreichbar scheint Hersteller physischer Produkte stehen oft vor denselben Herausforderungen: Sie haben kaum Einblick, wie ihre Produkte im Alltag genutzt werden – bis ein Anruf beim Support eingeht. Doch dann ist es häufig schon zu spät. Das Gerät wurde falsch verwendet, aufgegeben oder zurückgegeben. Wie viele dieser Nutzer sich nie melden, bleibt eine […]
Digital-Link Alternativen: 11 einfache DPP-Tools für GS1-konforme EU-Compliance
Wenn Transparenz zur Pflicht wird Hersteller physischer Produkte stehen heute vor einer doppelten Herausforderung: Einerseits verlangen Konsumenten und die Gesetzgebung immer mehr Transparenz über die Herkunft, Materialien und den Lebenszyklus von Produkten. Andererseits erschweren fragmentierte Daten und mangelnde Kommunikationskanäle zum Endnutzer eine effektive Umsetzung dieser Anforderungen. Lange bevor ein Produkt repariert, recycelt oder zurückgegeben wird, […]
EON Alternativen: Die besten DPP-Plattformen für Mode- und Textilmarken im Vergleich
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Narravero Alternativen: Die besten interaktiven DPP-Tools für Marketing & Kundenbindung
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Kezzler Alternativen: 11 skalierbare Alternativen für Serialisierung & Rückverfolgbarkeit
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Circularise Alternativen 2025: Datenschutzstarke Lösungen für transparente Lieferketten
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Arianee Alternativen 2025: 11 DPP-Plattformen jenseits von Blockchain & NFT
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Die besten Zendesk-Alternativen für After-Sales-Ticketsysteme 2025
Wenn Hilfe unerreichbar scheint Hersteller physischer Produkte stehen oft vor denselben Herausforderungen: Sie sehen nicht, was bei ihren Endnutzern tatsächlich passiert – bis ein Support-Anruf eingeht. Dann ist es häufig schon zu spät – oder der Anruf bleibt komplett aus. Das Produkt wurde bereits falsch verwendet, aufgegeben oder zurückgeschickt. Wie viele Nutzer in dieses „stille […]