Asset Management

Immer am Puls Ihrer Geräte. Egal ob Sie Details zu einzelnen Geräten oder Statistiken zu ganzen Produktkategorien benötigen – beides steht Ihnen immer aktuell und live abrufbar zur Verfügung. Mit unserer Task-Management Funktion erinnert das System außerdem daran, wenn es wichtige Aufgaben zu einzelnen Geräten zu erledigen gibt. Die Compliance-Funktion wacht darüber, ob Ihre Geräte […]

Service Management

Weil jeder Touchpoint zählt. Egal welche Anforderungen und Ziele Ihr Serviceteam hat: Mit sqanit finden Sie die perfekte Lösung für Ihre Service Excellence. Modulare und flexible Features passen sich selbst an komplexe Szenarien mühelos an. Somit können Sie Ihren Kund*innen die ideale Balance zwischen KI-gestützter Selbsthilfe und persönlicher Kommunikation bieten. E2E Servicekommunikation ohne App. Durch […]

Customer Experience Management

Ihr Weg zu nachhaltigem Erfolg. Die Gestaltung einer exzellenten Kundenerfahrung und einem effektiven After-Sales-Management sind heutzutage von entscheidender Bedeutung für Unternehmen. Eine außergewöhnliche Kundenerfahrung geht über den Kauf hinaus und etabliert eine dauerhafte Bindung zu den Kund*innen. Zufriedenen Kund*innen sind der Schlüssel zu langfristigen Erfolg und Ihrer Wettbewerbsfähigkeit in einem dynamischen Markt. Digitale Zwillinge. Entdecken […]